Il Messy Middle: come Google vede il brand e l’interazione con i consumatori
Cercando un nuovo auricolare per il telefono, mi venne in mente la discussione che ebbi nel 2006 con il professore di Corporate Finance. Era un fervente sostenitore del comportamento razionale degli investitori. Le fluttuazioni di borsa giornaliere, secondo lui, recepivano esclusivamente una diversa percezione dei fattori macroeconomici. Come dire, nessuno spazio per emotività, paura, frenesia, […]
Smettiamola di parlare di prodotto, iniziamo a parlare di “Prodotto Cognitivo”
Il concetto di “prodotto cognitivo” spiega definitivamente perché la qualità non è un elemento differenziante e non lo sarà mai.